Servicepraktikant hos Lelafine – er det dig, vi mangler?

Drømmer du om at kombinere god kundeservice med æstetik, branding og digital kommunikation? Hos Lelafine søger vi en servicepraktikant, som har lyst til at blive en vigtig del af vores rejse.

Vi leder efter dig, der har et skarpt øje for god service, elsker at kommunikere med mennesker og gerne vil være bag kulissen i en e-commerce virksomhed.

Et praktikforløb hos Lelafine er for dig, der gerne vil arbejde med marketing, medier og kommunikation. Her kan du afprøve teori i praksis og dygtiggøre dig, samtidig med at yde en verdens klasse service. Du vil få tilknyttet en buddy, der gennem hele dit introforløb vil fungere som din go-to sparringspartner i hverdagen. 

Dine ansvarsområder

Du får en alsidig og ansvarsfuld rolle med fokus på at skabe de bedste kundeoplevelser og optimere vores service på tværs af platforme.

  • Optimere og automatisere kundemails – især i forbindelse med kampagner og lanceringer
  • Varetage daglig online kundeservice (mail, SoMe, evt. chat)
  • Skrive og tilpasse tekster og content til forskellige platforme
  • Følge op på Trustpilot, anmeldelser og Facebook/Instagram-kommentarer

For os er det afgørende, at du i din praktikperiode får mulighed for at beskæftige dig med mange forskellige facetter indenfor e-commerce. Det betyder, at du foruden ovenstående opgaver, også har mulighed for at prøve kræfter UX-optimering, SEO og meget mere.

Vi forestiller os, at du:

  • Læser en relevant uddannelse inden for kommunikation, service eller marketing

  • Er flydende på dansk – både mundtligt og skriftligt

  • Brænder for god kundeservice, har flair for kommunikation og en naturlig sans for æstetik

  • Er selvstændig, nysgerrig og god til at holde overblikket

  • Har gerne erfaring fra service- eller kommunikationsopgaver (fx butik, SoMe eller kundeservice)

  • Kan arbejde struktureret og har lyst til at bidrage med idéer og initiativ

  • Har mulighed for et praktikforløb af minimum 10-12 uger i perioden mellem august 2025-januar 2026
Gaver under 500 kroner

Hvad vi tilbyder:

  • En kreativ rolle med stor indflydelse på vores kundekommunikation og serviceoplevelse

  • Mulighed for at blive en central del af et brand i vækst 

  • Faglig udvikling inden for influencer marketing, visuel storytelling og e-commerce

  • Adgang til designprocesser og lanceringer af nye kollektioner

  • Et ungt, passioneret team, der brænder for det visuelle og digitale univers
Kundeservice

Hvem er Lelafine?

Lelafine er skabt med visionen om at lave prisvenlige og slidstærke smykker med bred mulighed for kombination. Derfor arbejder vi kun med smykker af høj kvalitet i blandt andet 925 Sterling Sølv samt smykker med guldbelægning i prisvenlige niveauer.

Vi ønsker at åbne muligheden for, at alle kan være med - og skabe deres personlige look.

Ansøgning og kontakt

Vi holder løbende samtaler. Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at skrive eller ringe til os. 

Send din ansøgning, dit CV til: peter@pkmedier.dk.

Arbejdssted: Amaliegade 4B, 1. sal, 1256 København K
Ansættelse: Fuldtid
Startdato: Vi ansætter løbende
Løn: Ulønnet stilling


Vi glæder os til at høre fra dig!

Send ansøgning